30 jours satisfait ou remboursé

Profitez de l’offre Satisfait ou Remboursé dans un délai de 30 jours suivant la réception de vos produits Skinjay. Cette offre de remboursement est valable uniquement pour les Discovery Kit.

VOUS SOUHAITEZ RETOURNER VOTRE DISCOVERY KIT ?

  1. Accédez à votre historique de commandes, depuis votre compte
  2. Sélectionnez la commande contenant le Module
  3. Sélectionner le Discovery Kit que vous souhaitez retourner en cochant la case à côté de son nom
  4. Précisez la raison pour laquelle vous souhaitez retourner votre Module
  5. Finalisez votre demande de retour en cliquant sur "Faire un retour produit"

En cas de problèmes, contactez notre service client à l’adresse suivante: bonjour@skinjay.com

Le remboursement des produits retournés sera effectué sur carte bancaire et ce dans un délai de 30 jours à compter de la réception des produits par Skinjay et vérification de l’état des produits.
Les frais de port retour ne sont pas pris en charge par Skinjay.

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