TOUTES LES RÉPONSES À VOS QUESTIONS
CONCERNANT LES MODULES ET LES CAPSULES SKINJAY

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FAQ

QUESTIONS SUR LE MODULE

L’INSTALLATION DU MODULE PEUT-ELLE SE FAIRE SUR N’IMPORTE QUELLE DOUCHE ?

Le module Skinjay s’installe sur toute douche à partir du moment où celle-ci est équipée d’un flexible de douche universel dont le raccordement est accessible. Si la configuration de la salle de bain empêche le montage, des raccords permettent de décaler le module d’un mur ou d’un bord de baignoire gênant et de profiter du spa dans votre salle de bain.


COMMENT DOIS-JE FAIRE POUR INSTALLER LE MODULE SKINJAY ?

Le module Skinjay s’installe en moins d’une minute et sans travaux, de la même façon qu’un nouveau flexible ou qu’un pommeau de douche. Son installation est détaillée dans le manuel.
Dévissez le flexible présent dans votre douche. Positionnez un des joints fournis dans l’écrou du module et vissez le module grâce à l’écrou sur le robinet ou le mitigeur en lieu et place de votre flexible. Raccordez ensuite votre flexible en le visant à la base du module.
Le serrage ou l’entartrage des raccords de votre douche peuvent nécessiter l’utilisation d’une pince pour le serrage ou le desserrage.


LE MODULE NÉCESSITE-T-IL UN ENTRETIEN PARTICULIER ?

Le module est fabriqué dans des matériaux robustes et conformes aux normes françaises en termes de résistance et de sécurité sanitaire (norme Attestation de Conformité Sanitaire/ACS) et est conçu pour une durée de vie de plusieurs années. Il ne nécessite pas plus d’entretien que votre robinetterie habituelle. L’utilisation de produits trop acides, basiques ou abrasifs est déconseillée, ainsi que l’utilisation de l’eau de javel qui endommagerait le revêtement de chrome.

MA DOUCHE FONCTIONNE-T-ELLE SI JE N’UTILISE PAS DE CAPSULE ?

Quand aucune capsule n’est insérée, que le module soit ouvert ou fermé, le fonctionnement de la douche reste inchangé.

EST-IL POSSIBLE D’UTILISER LA DOUCHE DE TÊTE AVEC SKINJAY ?

À ce jour, le module Skinjay permet la diffusion d’huiles essentielles uniquement par le pommeau du flexible.
Cela évite des travaux coûteux de modifications de vos installations.

COMBIEN DE TEMPS LE MODULE SKINJAY EST-IL GARANTI ?

Le module est garanti 2 ans. En cas de casse au cours de cette période, il vous suffira
de contacter le service client pour demander un remplacement gratuit de votre produit.

QUESTIONS SUR LES CAPSULES

QUELLES SONT LES PROPRIÉTÉS DES CAPSULES SKINJAY ?

La subtilité des mélanges d’huiles essentielles des capsules Skinjay permet une escapade sensorielle immédiate lors de l’activation de la capsule. En effet, notre technologie brevetée de micro-nébulisation permet de diffuser les huiles essentielles dans votre douche sous la forme de micro gouttelettes qui vont se répandre en pluie fine sur votre peau pour votre bien-être. Skinjay a développé une formulation cosmétique permettant aux huiles essentielles de nébuliser une fois au contact de l’eau chaude de la douche.
Au bout de quelques minutes de douche, la dilatation des pores due à l’eau chaude va permettre de bénéficier des bienfaits reconnus des huiles essentielles directement sur le corps et par inhalation. Une fois la douche terminée vous bénéficierez d’une bulle olfactive qui perdure dans la salle de bain entre 10 à 20 minutes. Les capsules sont non lavantes, non moussantes, non grasses et non parfumantes.

COMMENT DOIS-JE FAIRE POUR ACTIVER LA CAPSULE SKINJAY ?

Après avoir fait chauffer l’eau de votre douche, éteignez l’eau, agitez la capsule afin de bien mélanger les huiles essentielles puis insérez la capsule dans le module en glissant la base de la capsule dans la fente prévue à cet effet. Il suffit ensuite de tourner la bague du module (le cylindre sur lequel est écrit SKINJAY) à 180° jusqu’au repère visuel. Rallumez l’eau et profitez de ce moment de bien-être.

QU’Y A-T-IL DANS LES CAPSULES SKINJAY ?

Le contenu des capsules Skinjay est une formulation 100% naturelle. Ces formulations ont été réalisées dans le respect du règlement cosmétique Européen en vigueur.
Elles ont donc été testées sous contrôle dermatologique et ophtalmologique.

PUIS-JE UTILISER LES CAPSULES SKINJAY POUR ME LAVER ?

Il ne s’agit pas de capsule lavante mais réellement d’une capsule offrant un moment de détente unique, une escapade sensorielle sur demande dans le cocon de votre douche.
Vous pouvez donc vivre l’expérience Skinjay avant, pendant ou après vous être lavé. Il est nécessaire de vous rincer à l’eau claire après toute expérience Skinjay.

UNE DOUCHE AUX HUILES ESSENTIELLES, EST-CE GRAS POUR LA PEAU ET LES CHEVEUX ?

Contrairement à ce que pourrait laisser penser le terme « huiles », les huiles essentielles ne sont pas des corps gras, mais des essences. De plus, la formulation Skinjay garantie qu’aucune sensation de gras sur la peau ni sur les cheveux ne sera observée lors de l’utilisation des capsules Skinjay.

MA PEAU RESTE-T-ELLE PARFUMÉE APRÈS UNE DOUCHE SKINJAY ?

Les capsules Skinjay ont pour vocation de vous offrir une expérience sensorielle sans pour autant parfumer votre peau. Vous pouvez donc continuer à utiliser votre parfum favori sans interférence. La sensation olfactive de la capsule Skinjay perdurera cependant quelques minutes dans l’atmosphère de votre salle de bain pour vous offrir une escapade sensorielle intense et prolongée.

LA CAPSULE COLORE-T-ELLE L’EAU ?

Les capsules Skinjay contiennent uniquement des ingrédients naturels et incolores.

L’UTILISATION DES PRODUITS SKINJAY PEUT-ELLE RENDRE LA DOUCHE
OU LA BAIGNOIRE GLISSANTE ?

Non. Les huiles essentielles utilisées sont bien moins visqueuses que la plupart des gels douche ou shampoings standards. Elles sont aisément évacuées avec l’eau de rinçage.

COMBIEN DE TEMPS DURE UNE DOUCHE SKINJAY ?

Une capsule offre, le temps d’une douche, entre 5 à 8 minutes de voyage olfactif.

EST-CE QUE JE PEUX ARRÊTER MA DOUCHE ET LA REPRENDRE ?

Absolument ! Tant que la capsule est enclenchée dans le module Skinjay, vous pouvez arrêter votre douche et la reprendre. Tant qu’il reste des huiles essentielles dans la capsule, celles-ci continueront à se diffuser.

QUAND JE RETIRE MA CAPSULE APRÈS UTILISATION, JE REMARQUE QU’ELLE EST PLEINE. EST-CE NORMAL ?

Le module Skinjay mélange l’eau aux huiles essentielles afin de les diffuser.
Ceci explique que de l’eau reste dans la capsule en fin d’expérience. Il vous suffit de la vider dans votre douche ou votre baignoire après l’avoir retirée du module.

LES CAPSULES SKINJAY SONT-ELLES RECYCLABLES ? 

Skinjay a choisi l’aluminium pour ses opercules et un plastique PEHD pour l’enveloppe de ses capsules, afin d’avoir un produit entièrement recyclable.
Pour recycler nos capsules Skinjay, il vous suffit donc de :
_Décoller l’opercule de la capsule
_ Jeter l’opercule
_ Recycler la capsule
EST-CE QUE JE PEUX REMPLIR MES CAPSULES MOI-MÊME ?
Non. Seules les formulations spécifiques des capsules Skinjay garantissent
la bonne diffusion du contenu dans l’eau de la douche. De plus, nos capsules
sont operculées dans notre unité de production dans le respect des bonnes pratiques
de fabrication de l’industrie cosmétique.

Y-A-T-IL DES CONTRE-INDICATIONS À L’UTILISATION DES CAPSULES SKINJAY ?

L’utilisation des capsules est interdite aux enfants de moins de 3 ans et déconseillée aux femmes enceintes et allaitantes ainsi qu’aux personnes allergiques aux allergènes affichés dans nos mentions légales.

POURQUOI N’Y A-T-IL QUE 6 PARFUMS ?

La réglementation cosmétique européenne impose un certain nombre de tests
toxicologiques qui nous sont indispensables pour vous garantir la sécurité et la qualité de nos produits. C’est pourquoi chaque développement de nouvelles capsules peut prendre jusqu’à 1 an. Cependant, l’équipe Skinjay travaille actuellement sur plusieurs nouvelles capsules qui arriveront avant fin 2017.

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